Pentti johtaa koko tätä taitavaa orkesteria ja vastaa siitä, että jokaiseen asiakaskohteeseen lähtee paras mahdollinen ammattilainen ratkomaan ongelmia ja suosittelemaan järkevimpiä toimenpiteitä. Pentin vastuut eivät kuitenkaan rajoitu vain johtamiseen, vaan mies viihtyy itsekin käytännön hommissa.
Yrittäjän taivalta 1990-luvun lopusta saakka kulkenut rakennusmestari tunnetaan kuuntelevana ja vilpittömänä kaverina, jolla on ymmärrystä siitä, kuinka isoista asioista puhutaan, kun kyse on rakennuksen mahdollisesta home- tai kosteusvauriosta. Hän lupaa, että sen lisäksi, että heidän porukallaan on kyky auttaa, heillä on myös tahto tehdä se. ”Ja jos kynnet loppuu, sekin kerrotaan,” mies toteaa.
Pentillä on toistakymmentä täydentävää koulutusta rakennusmestarin tutkinnon lisäksi. Niistä tuorein on rakennusterveysasiantuntijan koulutus.